• Anasayfa
  • Abone Penceresi
  • Site içi arama
  • English
  • Kurumsal
    • Politikalar
    • Bilgi Toplumu Hizmetleri
    • Hakkımızda
    • Kişisel Verilerin Korunması
    • Toplumsal Sorumluluk
    • Logolarımız
  • İnsan Kaynakları
  • Haberler
  • Raporlar
  • İletişim
  1. Anasayfa
  2. Elektrik Satışı
  3. Sık Sorulan Sorular

ELEKTRİK SATIŞI

  • Elektriği Nasıl Ucuza Alabilirim?

  • Gereken Belgeler

  • Fiyat Teklifi Almak İstiyorum

  • Şikayet Özet Raporu

  • Abone Penceresi

  • Sözleşme ve Formlar

  • Müşteri Hizmetleri

  • Sık Sorulan Sorular

ELEKTRİK ÜRETİMİ

ELEKTRİK TİCARETİ

Sık Sorulan Sorular

Bu sürecin maliyeti ne olabilir?

Elektrik ihtiyacınızı Sanko Enerji’den sağlamaya başlamanızın size getireceği ek maliyet bulunmamaktadır.

Sanko Enerji’den aldığım elektriğin kalitesinde herhangi bir değişiklik olacak mı?

Elektrik kalitesinde hiçbir değişiklik olmadan çalışmalarınıza kesintisiz bir şekilde devam edebilirsiniz.

Elektrik kesintisi, arıza, sayaç okuma ve benzeri konularda kiminle irtibata geçilmesi gerekmektedir?

Elektrik hatları ile ilgili tüm arıza, kesinti, bakım ve sayaç okuma konularında tek yetkili kurum, bağlı olduğunuz elektrik dağıtım şirketidir. Mevcut bağlantı şeklinizde bir değişiklik olmayacağı için teknik konularda bağlı olduğunuz dağıtım şirketi ile çalışmaya devam edersiniz.

Sanko Enerji’den elektrik almaya başlamak için teknik olarak (hat, trafo, sayaç vb..) bir değişiklik yapılmasına gerek var mıdır?

Hayır, teknik olarak hiçbir değişiklik yapılmasına gerek yoktur. Bu nedenle elektrik tedariğinizin kesintiye uğrama riski de yoktur.

TEDAŞ elektrik fiyatı veya elektrik üretim maliyetindeki değişimler faturamdaki elektrik birim fiyatına yansıyacak mı?

Sanko Enerji, elektrik tedarik tekliflerini sizin ihtiyaç ve taleplerinize göre hazırlamaktadır. Artık birçok şirket bütçesini ve planlamasını daha doğru yapabilmek adına “sabit fiyatlı” teklifleri tercih etmektedir. Bu durumda, elektrik tedarik fiyatınız tarifelerde oluşabilecek herhangi bir değişiklikten etkilenmemektedir.


Diğer taraftan, tarifeye endeksli alım tercih eden tüketiciler ise tarifelerin değişmesi durumunda, sözleşmelerinde yazan indirim oranı üzerinden yeni tarifeden indirim alacaklardır. Bu durumda fiyatınız yukarı veya aşağı yönde değişse de, tarifeye göreceli avantajınız devam edecektir.


Müşterilerin büyük çoğunluğu sabit veya tarifeye endeksli tedariği tercih etse de, Sanko Enerji tüketimini yönetme kabiliyeti olan şirketlere farklı şartlarda, esnek teklifler sunabilmektedir.

Sanko Enerji’den elektrik satın alırsam kazancım ne olacak?

Sanko Enerji, elektrik tedarik ettiği tüketicilere, müşterinin ihtiyaçları doğrultusunda avantajlı koşullar sağlayarak sözleşme imzalamaktadır. Dolayısıyla Sanko Enerji’nin müşterisi olduğunuz ilk aydan başlayarak, elektrik birim fiyatlarınızda indirim olmakta, bu durum maliyetlerinize ve şirketinizin karlılığına olumlu olarak yansımaktadır.

TEDAŞ dışında elektrik tedariği mümkün mü?

Eğer Serbest Tüketici olma kriterlerini  yerine getiriyorsanız,  elektrik enerjinizi Sanko Enerji’den temin edebilirsiniz.

Arızalar ve bakım kimin sorumluluğundadır?

Serbest tüketicilerin elektrik tesisatlarında oluşan arızaların giderilmesi ve bakımlarının yapılması, tüketicinin bulunduğu bölgedeki elektrik dağıtım şirketinin yetki ve sorumluğundadır.

Tarifeler ve fiyat değişikliklerini nereden öğrenebilirim?

Elektrik tarifeleri, üçer aylık dönemlerde EPDK tarafından onaylanmakta ve yayınlanmaktadır. Elektrik satış şirketlerinden elektrik tedariğini gerçekleştiren tüketicilerin elektrik fiyatları, yapılan anlaşma koşulları dahilinde belirlenen hesap yöntemi ile hesaplamakta ve müşterinin faturasına yansıtılmaktadır.

Sayaçları kim okuyacak?

Elektrik sayaçlarının okunması, mevzuat gereği dağıtım şirketlerinin yetki ve sorumluluğunda bulunmaktadır. Serbest Tüketicilerin sayaçları da bu kapsamda bağlı bulundukları elektrik dağıtım şirketi tarafından periyodik olarak okunmaktadır.
Serbest tüketicilerin okunan endeks bilgileri “Sayaç Okuma Tutanağı” ile birlikte elektrik tedarikçilerine gönderilmekte ve bir kopyası da tüketici de bırakılmalıdır.

Faturayı kim kesecek?

Elektrik faturanız Sanko Enerji tarafından kesilecektir ve anlaşma dahilinde belirtilen fiyatlar ve ödeme koşulları geçerli olacaktır. Ödemelerinizi de Sanko Enerji’nin banka hesaplarına yapacaksınız.

Serbest Tüketici kimdir?

Serbest tüketici tedarikçisini seçme serbestisine sahip gerçek veya tüzel kişidir. Serbest tüketici olmak için Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK) tarafından yayımlanan “Serbest Tüketici Limiti”nden daha fazla elektrik enerjisi tüketiminde bulunmak gerekmektedir.

Serbest Tüketici Belgesi (STB) nasıl alınır?

Serbest tüketici olmak için, gereken şartları sağlayan tüketiciler bağlı bulundukları elektrik dağıtım şirketine dilekçe ile başvuruda bulunarak Serbest Tüketici Belgesi alabilirler.

  • Anasayfa
  • Kurumsal
  • İnsan Kaynakları
  • Haberler
  • İletişim
  • Kişisel Verilerin Korunması
  • Elektrik Üretimi
  • Elektrik Ticareti
  • Elektrik Satışı
  • Abone Penceresi
  • Sık Sorulan Sorular

Elektrik Satışı

444 87 65

Copyright © Sanko 2016